12月11日下(xia)午，西建綠建集團組(zu)織(zhi)了(le)一(yi)次40名來自信訪維(wei)穩(wen)條線的(de)人員培(pei)訓，大家聚集一(yi)起交(jiao)流工作心(xin)得，探討(tao)當(dang)前(qian)形勢下(xia)信訪維(wei)穩(wen)的(de)技(ji)巧(qiao)與方法。

通(tong)過培(pei)訓，綠建(jian)集團向條線(xian)管理人員宣貫了集團公(gong)司(si)最新的信訪(fang)(fang)管理及品牌建(jian)設文件精(jing)神；通(tong)報(bao)了綠建(jian)集團2020年信訪(fang)(fang)維(wei)(wei)穩的整(zheng)體情況；并對信訪(fang)(fang)維(wei)(wei)穩中(zhong)存在的溝通(tong)技(ji)巧和語氣(qi)說辭(ci)進行(xing)(xing)分享(xiang)；最后對信訪(fang)(fang)維(wei)(wei)穩所面(mian)臨的形式進行(xing)(xing)分析，商討解決方(fang)案。

本次培訓達到了(le)預期效(xiao)果，大家積極參(can)與、認真討論，理解了(le)應急預案反應及(ji)(ji)時準確(que)的作(zuo)(zuo)用(yong)，對近期工作(zuo)(zuo)有重要的指導意(yi)義(yi)、收效(xiao)顯(xian)著。通(tong)過逐一對目前面臨的情(qing)況和問題進行分析(xi)探討，確(que)保溝通(tong)及(ji)(ji)時、有效(xiao)、準確(que)、到位。

大家一致表示，將履行崗(gang)位職責，要從講政治和(he)(he)維(wei)護(hu)企業品牌(pai)形(xing)象(xiang)的高度，重視和(he)(he)做好信訪維(wei)穩工作，為綠建集團實現長(chang)遠目標(biao)奠(dian)定基礎。

文(wen)/圖 周(zhou)鵬